MensaMax: Bargeldlose Bezahlung für die Mittagsverpflegung in der kleinen Ricarda
Neues Angebot für die bargeldlose Bezahlung der Mittagsverpflegung an der “kleinen” Ricarda!
-> Dieses Angebot richtet sich nur an die Schülerinnen und Schüler der Jahrgänge 5 und 6 die in der “kleinen” Ricarda Unterricht haben!
Wie Sie den Informationsschreiben durch die Schulleitung entnehmen konnten, wird ab September 2014 die bargeldlose Bezahlung eingeführt, im folgenden Abschnitt (“weiterlesen”) finden Sie die entsprechenden, ausführlichen Informationen.
Eine Kurzanleitung (PDF) befindet sich am Ende des Beitrages. Die Zugangsdaten erfahren Sie über IServ oder per Nachfrage bei den entsprechenden Ansprechpartnern.
Einrichten eines MensaMax-Kundenkontos
Um am bargeldlosen Zahlungsverkehr teilnehmen zu können, müssen Sie zuerst auf der Internetseite von MensaMax ein Kundenkonto anlegen
(https://login.mensaservice.de). Dafür benötigen Sie Zugangsdaten, diese erfahren Sie über den Zugang zu IServ oder per Nachfrage an die Kontaktpersonen der Schule.
Eine benutzerfreundliche Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Neuanmeldung sowie ein kurzes Handbuch, das die grundlegenden Funktionen von MensaMax erklärt, finden Sie zum Download auf unserer Homepage (www.rhs-bs.de).
Außerdem müssen Sie einer Lastschrift durch die Stadt Braunschweig ausdrücklich zustimmen. Dafür verwenden Sie das Formular „Einzugsermächtigung/SEPA-Basis-Lastschriftmandat“, das auf der Internetseite der Stadt Braunschweigzur Verfügung steht:
(www.braunschweig.de Politik & Verwaltung Bürgerservice Formulare Finanzen, Steuern, Abgaben).
- Kassenzeichen: 74820 (wobei die 7 im Formular schon vorgegeben ist)
- Verwendungszweck: Essengeld für (Vor und Nachname des Kindes/ Essenteilnehmers)
- Der Kontoinhaber der die Einzugsermächtigung gibt, sollte die gleiche Person sein wie der Ansprechpartner bei MensaMax
Bitte schicken Sie das Formular dann direkt an die Servicestelle Mittagessenversorgung des Fachbereichs Schule (Fachbereich Schule, Servicestelle Mittagessenversorgung, Bohlweg 52, 38100 Braunschweig) zu schicken.
Bitte beachten Sie, dass das SEPA-Lastschriftmandat im Original vorliegen muss, sodass Fax oder E-Mail leider nicht möglich sind.
Nach erfolgreicher Anmeldung und Abgabe der Einzugsermächtigung werden Sie im System freigeschaltet und erhalten eine E-Mail mit Ihrem Benutzernamen. Dies kann bis zu einer Woche nach Abgabe der Einzugsermächtigung dauern.
Hinweis: Die Abgabe der Lastschrifteinzugsermächtigung ist eine Voraussetzung für die Teilnahme am Mittagessen.
Bei technischen Problemen bei der Anmeldung sowie bei sonstigen Fragen wenden Sie sich bitte an die Servicestelle Mittagessenversorgung der Stadt Braun-schweig:
E-Mail: servicestelle.mittagessenversorgung@braunschweig.de
Frau Knoke: 0531/470-3247
Frau Göhmann: 0531/470-2541.
Bestellung und Abbestellung
Über das Internet können Sie von zu Hause aus im Voraus bis spätestens 10:00 Uhr des jeweiligen Tages das Hauptessen für 3,00 Euro bestellen oder abbestellen. Für Android-Smartphones steht zudem eine MensaMax-App zum kostenlosen Download zur Verfügung.
Bezahlung
Bei der Essenausgabe wird ein Transponder zur Legitimation genutzt. Dieser Transponder wird im Mensacontainer gegen ein Pfand in Höhe von 3,00 Euro ausgegeben. Das Pfand in Höhe von 3,00 Euro ist bereits automatisch auf Ihrem MensaMax-Konto gebucht. Die Abrechnung des Mittagessens sowie das einmalige Pfand für den Transponder erfolgt am Ende des jeweiligen Monats. Die Stadtkasse bucht den Betrag am Anfang des Folgemonats von Ihrem Konto ab. Dafür müssen Sie am SEPA-Lastschriftverfahren der Stadt Braunschweig teilnehmen.
Schülerinnen und Schüler, die ihren Transponder vergessen haben, erhalten trotzdem ihr Mittagessen. Der Preis für das Mittagessen beträgt dann 3,20 Euro.
Auch weiterhin wird eine Barbezahlung möglich sein. Bei einer Essenbestellung bis 10:00 Uhr kostet das Mittagessen dann 3,20 Euro. Wer sich spontan in der Mittagspause für eine warme Mahlzeit entscheidet, erhält diese zu einem Preis von 3,50 Euro.
Bitte beachten Sie, vorbestellte aber nicht abgeholte Menüs werden Ihnen trotzdem in Rechnung gestellt.
Wichtig: Auf dem Transponder werden keinerlei persönliche Daten gespeichert. Er enthält lediglich eine fortlaufende Nummer, die im System dem entsprechenden Kundenkonto zugeordnet ist.
Abbuchung der Lastschrift durch die Stadt Braunschweig
Über die genaue Höhe der Abbuchung werden Sie jedes Mal rechtzeitig von MensaMax per E-Mail informiert, sodass Sie den Abrechnungsbetrag prüfen und für eine ausreichende Deckung Ihres Girokontos sorgen können. Es könnten Ihnen andernfalls zusätzliche Gebühren entstehen.
Ausgabe des Transponders
Nach den Sommerferien kann Ihr Kind den Chip nach erfolgreicher Anmeldung und Abgabe der Lastschrifteinzugsermächtigung abholen. Der Termin wird durch die Klassenlehrer bekanntgegeben.
Was passiert, wenn der Transponder verloren geht?
In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, den Transponder selbst zu sperren. Melden Sie sich dazu im Internetportal von MensaMax an. Wählen sie den Reiter „Meine Daten/Meine Benutzerdaten/Identifikation“ und klicken sie dort in der Reihe RFID auf das rote Symbol mit der Hand.
In vielen Fällen taucht ein verloren oder gestohlen geglaubter Transponder in 1-2 Werktagen wieder auf. In diesem Fall können Sie ihn in gleicher Weise wie oben beschrieben auch wieder freischalten, indem Sie auf das dann grüne Symbol klicken.
Sollte der Transponder auch nach ein paar Tagen nicht wieder aufgetaucht sein, wird gegen ein erneutes Pfand in Höhe von 3,00 Euro ein neuer Transponder ausgegeben.
BUT-Leistungen für die Mittagsverpflegung
Ebenfalls möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie im Rahmen des Bildungs- und Teilhabepakets einen Anspruch auf einen Zuschuss haben, falls Sie Arbeitslosengeld II, Sozialhilfe, Wohngeld oder Kinderzuschlag beziehen. Wenn Sie leistungsberechtigt sind, erhalten Sie bei dem für Sie zuständigen Leistungsträger (z. B. Jobcenter oder Sozialamt) den Antragsvordruck „Antrag auf Leistungen für Bildung und Teilhabe für die Teilnahme am gemeinschaftlichen Mittagessen“. Geben Sie diesen Antrag bitte ausgefüllt wieder bei dem für Sie zuständigen Leistungsträger ab. Nach Bearbeitung Ihres Antrags erhalten Sie die Bewilligung für die teilweise Übernahme der Kosten für das Mittagessen, die Sie bitte umgehend an die Servicestelle Mittagessenversorgung des Fachbereichs Schule (Fachbereich Schule, Servicestelle Mittagessenversorgung, Bohlweg 52, 38100 Braunschweig) schicken.
Wir hoffen, dass wir gemeinsam mit Ihnen das neue Abrechnungssystem erfolgreich einführen können und alles problemlos läuft.